Foire Aux Questions (FAQ)

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d’impression, reprographie, signalétique, conception graphique et produits personnalisés.

Quels types de fichiers acceptez-vous pour l’impression ?

Nous acceptons les formats : PDF, JPG, PNG, TIFF, AI, PSD, EPS. Pour une meilleure qualité, nous recommandons les fichiers PDF haute résolution avec fonds perdus.

Fournissez-vous des gabarits pour préparer mes fichiers ?
Oui ! Nous proposons des gabarits prêts à l’emploi pour cartes de visite, flyers, roll-ups, bâches, autocollants, etc. Vous pouvez les demander lors de votre demande de devis.
Quels sont vos délais d’impression ?
Les délais varient en fonction du type de projet. - Petit format : 24–48h - Grand format & signalétique : 2 à 5 jours - Conception graphique : selon complexité Pour les urgences, contactez-nous directement : nous avons des solutions express.
Faites-vous des impressions en urgence ?

Oui, nous proposons un service express selon la charge de production disponible. Contactez-nous par WhatsApp pour un traitement immédiat : +212 6 08 06 60 65

Comment obtenir un devis ?
Vous pouvez remplir notre formulaire en ligne ici : Demander un devis. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou WhatsApp pour un devis rapide.
Quels supports et matériaux proposez-vous ?
Nous imprimons sur une grande variété de supports : PVC, bâche, vinyle, Dibond, aluminium, papier photo, papier épais, textile, mugs, objets publicitaires…
Installez-vous les enseignes, stickers ou habillages ?
Oui, nous proposons un service complet d’installation professionnelle pour : vitrines, panneaux, signalétiques, stickers muraux et habillages décoratifs.
Livrez-vous les commandes ?
Oui, nous proposons une livraison partout au Maroc via transporteurs partenaires. Les frais de livraison dépendent du poids et du volume.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par : espèces, virement bancaire, chèque d'entreprise et paiement sur place.
Puis-je faire modifier un fichier envoyé ?
Oui, tant que l’impression n’a pas encore commencé. Une nouvelle validation finale vous sera demandée avant impression.
Comment vous contacter rapidement ?

Vous pouvez nous joindre via :

  • Téléphone : +212 5 37 88 40 45
  • Mobile : +212 6 08 06 60 60
  • WhatsApp : +212 6 08 06 60 65 / +212 6 08 06 61 61
  • E-mail : contact@bitherm.ma